Brand Story

1. Câu chuyện ra đời VES

VES được hình thành không chỉ từ một ý tưởng kinh doanh,mà bắt đầu từ mối quan hệ gia đình giữa những con người sáng lập. Tên gọi “VES” là sự kết hợp của Vũ – Em – Sơn một cái tên thuần Việt, giản dị, nhưng mang trong mình một nền tảng quan trọng: sự tôn trọng, tin tưởng và đồng hành dài hạn. Chính nền tảng đó đã định hình cách VES vận hành ngay từ những ngày đầu: không vội vàng, không chạy theo số lượng, mà tập trung xây dựng giá trị bền vững từ bên trong.

2. Triết lý kinh doanh

VES không xem mình đơn thuần là một đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc xe. Chúng tôi tin rằng: mỗi chiếc xe không chỉ là phương tiện, mà còn là tài sản, là niềm tự hào và là một phần phong cách sống của chủ nhân.

Vì vậy, dịch vụ tại VES không dừng lại ở việc “làm sạch”, mà hướng đến việc mang lại giá trị thực sự sau mỗi lần trải nghiệm. Tên gọi VES cũng đại diện cho định hướng đó: Value of Excellent Service – Giá trị của một dịch vụ xuất sắc. Đây không phải là khẩu hiệu,mà là tiêu chuẩn vận hành xuyên suốt trong từng công đoạn, từng chi tiết nhỏ nhất.

3. Cách VES tạo ra khác biệt

Trong một ngành mà tốc độ và giá cả thường được đặt lên hàng đầu, VES chọn một con đường khó hơn:

  • Đặt chất lượng làm nền tảng
  • Đặt sự chỉn chu làm tiêu chuẩn
  • Đặt sự hài lòng dài hạn của khách hàng làm mục tiêu

Chúng tôi hiểu rằng, một dịch vụ tốt không chỉ được đánh giá tại thời điểm hoàn thành, mà còn nằm ở cảm nhận của khách hàng sau đó. Đó là sự yên tâm khi giao xe,là sự hài lòng khi nhận lại,và là sự tin tưởng để quay lại lần tiếp theo.

4. Biểu tượng & tầm nhìn

Biểu tượng chữ V trong logo VES được cách điệu như một đôi cánh chim- thể hiện tinh thần vươn lên, phát triển và không ngừng hoàn thiện. Nhưng hơn hết, đó là lời nhắc nhở rằng: VES luôn hướng đến những tiêu chuẩn cao hơn, đồng thời vẫn giữ vững những giá trị cốt lõi ban đầu.

VES tầm nhìn và cam kết

5. Tầm nhìn & cam kết

VES hướng đến việc trở thành một thương hiệu chăm sóc xe: được lựa chọn không phải vì giá rẻ, mà vì giá trị mang lại là xứng đáng. Chúng tôi cam kết:

  • Làm đúng ngay từ những điều nhỏ nhất
  • Duy trì chất lượng ổn định trong từng dịch vụ
  • Và luôn đặt sự tin tưởng của khách hàng lên hàng đầu

6. Giá trị cốt lõi

Mỗi quy trình tại VES được xây dựng dựa trên ba nguyên tắc cốt lõi:

  • Precision (Chính xác) Không bỏ qua những chi tiết nhỏ nhất
  • Consistency (Ổn định) Chất lượng không phụ thuộc vào cảm hứng
  • Respect (Tôn trọng) Tôn trọng tài sản và niềm tin của khách hàng

VES không cố gắng trở thành nơi đông khách nhất.

Chúng tôi chọn trở thành nơi khách hàng không muốn rời đi — sau khi đã trải nghiệm.

go top